Ngày nay, các nhà bán lẻ phải đối mặt với những thách thức chưa từng có. Kết quả là họ phải tập thích nghi để đáp ứng những mong đợi của khách hàng. Các nhà bán lẻ thành công khẳng định được vị trí của mình, trong khi những người thất bại thì bị loại...