CRM là chữ viết tắt của Customer relationship management (Quản lý quan hệ khách hàng) - là công nghệ quản lý tất cả các tương tác của doanh nghiệp với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng. Mục tiêu của phần mềm này rất đơn giản: cải thiện các mối quan hệ để phát triển doanh nghiệp của bạn. Cô...
Blog tagged as Salesforce CRM
Trong thời đại công nghệ 4.0, việc dữ liệu khách hàng được tạo ra ngày càng tăng cao buộc các doanh nghiệp phải tận dụng một nền tảng hiệu quả, giúp họ quản lý và sử dụng tối ưu dữ liệu của mình. Salesforce CRM chình là một nền tảng như vậy.
Salesforce đã và đang được sử dụng rộng rãi, bởi các doanh ...
05 bước chuẩn bị trước khi triển khai dự án Salesforce của một Doanh nghiệp Tài chính
16.04.25 09:00 AM - Comment(s)
Việc triển khai Salesforce – đặc biệt là phiên bản chuyên biệt Financial Services Cloud – có thể tạo ra bước đột phá về hiệu quả vận hành và trải nghiệm khách hàng cho doanh nghiệp trong ngành tài chính. Tuy nhiên, để tận dụng tối đa tiềm năng này, các tổ chức cần chuẩn bị kỹ lưỡng về nhiều mặt, từ ...
Tại sao các doanh nghiệp Tài chính cần Salesforce
10.04.25 11:26 AM - Comment(s)
Ngành tài chính hiện đang chịu áp lực từ cả hai phía: khách hàng kỳ vọng trải nghiệm ngày càng cá nhân hóa và tức thời, trong khi nội bộ doanh nghiệp lại đang loay hoay với dữ liệu rời rạc, quy trình rườm rà và công cụ thiếu đồng bộ.
Vimedimex & Hành trình chuyển đổi số cùng SuiteCloud Vietnam
30.03.25 11:41 AM - Comment(s)
Là một trong những doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực dược phẩm tại Việt Nam, Vimedimex không chỉ nổi bật với hệ thống phân phối rộng khắp mà còn tiên phong trong ứng dụng công nghệ vào quản trị doanh nghiệp. Trước bối cảnh ngành dược ngày càng cạnh tranh khốc liệt, nhu cầu tối ưu hóa quy trình vậ...
Categories
- Uncategorized
(0)
- Bản tin
(7)
- Salesforce
(5)
- Oracle NetSuite
(6)
- Khách hàng
(28)
