Từ dịch vụ bán lẻ mới của Alibaba cho đến thương mại đa kênh liên thông (OmniChannel Commerce), chuyên gia thương mại điện tử Trung Quốc Michael Zakkour xác định 7 xu hướng bán lẻ chính vào năm 2020, tác động của COVID-19 đến bán lẻ và các chiến lược trong tương lai mà các...